近日，有市民向（xiàng）商丘市12345馬上辦便民服務熱線反映，示範區睢陽大道和長江路交（jiāo）叉口北300米東方麗都小區暖氣管道漏（lòu）水嚴（yán）重，影響居（jū）民正常使用，希望市（shì）12345馬上辦聯係相關部門幫助解決。

 

12月7日上午，市（shì）12345馬上辦工作人員與商丘廣播電視台《12345馬上辦》欄目組和網易（yì）商丘《12345熱點追蹤》欄目組到達現場，在與恒源熱力工作人員取得聯係後現場進行辦公。

 

經現場查看發現（xiàn），小區（qū）的暖氣管道（dào）漏水情況特別的（de）嚴（yán）重，基本上是從上往下流，地上全都是水，就像水簾（lián）洞一樣。“漏水的（de）原因是管鉗鬆動（dòng），因為施（shī）工隊包這個管道的時候沒擰緊，現在大部分管鉗都鬆。今年我們（men）小區是第一次供暖，才三天，這種情況也影響業主家中暖氣不能正常使用。”小區物業經理程誌（zhì）軍說。